-PROXIMIDAD: aportan una voz personal a la comunicación con públicos internos externos.
-VISIBILIDAD: mejora la visibilidad de la marca ante los buscadores.
-FEEDBACK (retroalimentación): obtener respuesta de los clientes.
-ACTUALIZACIÓN: un modo ágil de mantener el website actualizado.
-GESTIÓN DE CRISIS: una nueva herramienta para la gestión de comunicaciones de crisis.
-CONVERSACIÓN: participar en la conversación sobre nuestro producto y servicios.
-DISTRIBUSIÓN: distribuir la información corporativa de manera no invasiva.
-INNOVACIÓN: una oportunidad para adelantarse a sus competidores.
-COMUNIDAD: creación de comunidades y soportes.
-IDENTIDAD: si la identidad de una una empresa radica en su historia. Un blog es la mejor herramienta para contarla.
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